Canais de atendimento

Para manifestações de ouvidoria

Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

ATENÇÃO!

No momento estamos sem o celular da Ouvidoria. Atenderemos pelo telefone fixo: 3313-5981, ramal 5965

Registre sua manifestação via internet

Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet. Para acompanhamento, basta ter a senha de acesso ao sistema recebida no ato do registro da manifestação e número do protocolo em mãos.

Quero registrar agora – http://www.ouv.df.gov.br/#/

Ligue 162

Central de atendimento do GDF gratuita para ligações realizadas de telefone fixo e exclusiva e para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.

*As ligações também podem ser feitas por celular

Atendimento presencial

Arquivo Público do Distrito Federal (ArPDF)

Setor de Garagens Oficiais Norte (SGON) Quadra 23 – Lote 05

70.610-600 – Brasília/DF

(61) 3313-5981

Horário de funcionamento:De segunda a sexta, das 9h às 17h.

Para obter informações públicas sobre o GDF

Via internet

Busque a informação no link do Acesso à informação que está disponível em todos os sites do GDF ou acesse o Portal da Transparência. http://www.arquivopublico.df.gov.br/category/acesso-a-informacao/

Caso não encontre o quê procura que procura, faça um Pedido de Informação por meio do Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC).

http://www.brasilia.df.gov.br/sistema-e-sic/

Os temas e tipos de informação que podem ser solicitadas constam no artigo 7º da Lei Distrital de Acesso à informação nº 4.990/2012.Caso prefira solicitar um serviço agora, clique aqui.- http://www.ouv.df.gov.br/#/